Om det uppstår en större skada i lägenheten som omedelbart måste åtgärdas ska Sweax/jouren kontaktas omgående samt styrelsen meddelas för kännedom (styrelsen@valhallbrf.se).
För felanmälan kan du kontakta Sweax kundtjänst på 018-65 12 80, info@sweax.se, eller använda felanmälningsformuläret på vår hemsida www.sweax.se.
Sweax arbetstider är helgfri vardag kl 7.00-16.00. Observera att du själv kan komma att faktureras, beroende på felets art. Se föreningens stadgar för information om vilka åtgärder du som bostadsrättshavare bekostar själv.
Vid akuta skador som inträffar utanför ordinarie arbetstid (kl 16.00-07.00 samt helgdagar) kan du ringa jouren på telefon 08-585 61197. Observera att du själv kan komma att faktureras för utryckningen.